Apa itu? Bagaimana Menerapkannya?

Menetapkan tujuan tidak akan membawa bisnis ke mana pun kecuali jika telah menetapkan jalur untuk mencapainya. Dalam dunia bisnis, hal itu dilakukan melalui strategi tingkat bisnis.

Apa Itu Strategi Tingkat Bisnis

Strategi tingkat bisnis membantu perusahaan menyusun strategi tujuan mereka dan menyesuaikannya dengan tindakan. Dengan menggunakan strategi tingkat bisnis, perusahaan dapat melayani pelanggan dengan produk dan layanan berkualitas dengan memanfaatkan kompetensi intinya. Dengan demikian, manajemen perusahaan memastikan bahwa ia mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar. Belum lagi, menghasilkan keuntungan maksimum berada di puncak daftar strategi tingkat bisnis.

Apa Itu Strategi Tingkat Bisnis

Ada banyak tahapan dari strategi tingkat bisnis yang solid, semuanya diarahkan untuk mengatasi rintangan bisnis, menghilangkan potensi ancaman, memanfaatkan peluang, dan mencapai kesuksesan. Dalam idenya untuk menargetkan pelanggan baru dan segmen pasar tertentu, strategi tingkat korporat menempatkan perusahaan pada posisi untuk mengembangkan proposisi nilai yang efisien. Sekarang, sampai pada tahap strategi tingkat bisnis, ini termasuk:

Memahami preferensi pelanggan dalam hal penghematan biaya, loyalitas merek, dan kualitas produk Mengidentifikasi pasar sasaran sebagai pasar massal dan ceruk pasar Memanfaatkan sumber daya bisnis Mengadopsi strategi diferensiasi produk untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan Menjaga keseimbangan antara kualitas layanan dan daya saing harga

Mari kita lanjutkan dengan posting ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang menerapkan strategi tingkat bisnis dan tipenya dengan contoh yang relevan.

Bagaimana Menerapkan Strategi Tingkat Bisnis

Setelah perusahaan menyiapkan strategi tingkat bisnis, sekarang saatnya untuk menerapkannya di ketiga area, termasuk kepemimpinan biaya, diferensiasi produk atau layanan, dan fokus. Perlu disebutkan bahwa keunggulan operasional memainkan peran penting dalam proses tersebut. Di bagian ini, kami akan menyoroti cara memberlakukan strategi bisnis.

1. Menerapkan Strategi Kepemimpinan Biaya

Memberikan nilai kepada pelanggan dengan biaya rendah atau biaya rendah sambil tetap menguntungkan adalah tantangan terbesar sebelum bisnis apa pun. Meskipun menjaga biaya operasi di bawah rata-rata pasar mungkin tampak sebagai solusi yang ideal, perusahaan harus mengadopsi strategi kepemimpinan biaya murni.

Dengan menggunakan strategi bisnis ini, perusahaan dapat menawarkan produk atau layanan dengan biaya rendah, menarik pelanggan baru, dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Meskipun harga tetap berada di bawah harga pesaing, perusahaan masih menghasilkan keuntungan di atas rata-rata industri. Ini dapat dilakukan dengan tiga cara yang mungkin:

Merancang kebijakan pengurangan biaya yang ketat Berinvestasi dan menggunakan metode produksi terbaru Meningkatkan standar kualitas untuk produk dan layanan

2. Menerapkan Strategi Diferensiasi Produk atau Jasa

Biaya adalah salah satu cara menambahkan pelanggan baru ke bisnis. Tetapi untuk memperluas klien atau basis pelanggan yang ada, organisasi perlu memasukkan strategi diferensiasi. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan meluncurkan produk atau layanan berkualitas terbaik dengan harga premium di pasar.

Dengan demikian, organisasi dapat melihat pertumbuhan pelanggan dan pendapatan mereka dari waktu ke waktu dengan mempertahankan perbedaan antara penawaran dan biaya produksi. Strategi diferensiasi akan terlihat seperti ini:

Menawarkan produk atau layanan yang inovatif, unik, dan berkualitas terbaik Memberikan dukungan industri terkemuka kepada pelanggan

3. Menerapkan Strategi Terfokus

Strategi terfokus adalah tempat perusahaan mengerjakan kompetensi intinya untuk meningkatkan strategi berbiaya rendah dan strategi diferensiasi. Meskipun tujuannya tetap untuk mengungguli para pesaingnya, ini lebih merupakan versi kepemimpinan dan diferensiasi biaya yang lebih baik dan maju.

Di sini strategi kepemimpinan biaya tetap tidak berubah, dan satu-satunya hal yang masuk ke dalamnya adalah riset pasar. Perusahaan dapat mencapai hasil yang optimal dengan menganalisis ceruk pasar sasaran sebelum mengurangi biaya operasi dan menerapkan strateginya.

Strategi Diferensiasi Terfokus

Dalam strategi diferensiasi terfokus, Alih-alih mempertahankan seluruh fokus pada penurunan harga produk atau layanan, perusahaan mengambil rute lain untuk mendominasi ceruk pasar. Selain menawarkan produk unik, perusahaan mengeksplorasi ceruk pasar yang paling menguntungkan dengan lebih sedikit pesaing dalam diferensiasi yang terfokus.

Berbagai Jenis Strategi Tingkat Bisnis

Jenis Strategi Tingkat Bisnis

Tidak ada strategi tingkat bisnis yang bekerja sendiri, tetapi ini adalah bagian dari subset strategi yang berjalan seiring. Alasan utama di balik ini adalah struktur perusahaan dan distribusi tanggung jawab di semua departemen untuk memastikan bahwa strategi tingkat bisnis diterapkan secara efektif. Di bawah ini adalah tiga jenis strategi tingkat bisnis.

1. Strategi Tingkat Perusahaan

Ini adalah yang terpenting dari strategi tingkat bisnis dengan penekanan pada pencapaian pertumbuhan dan pemeliharaan stabilitas. Strateginya melibatkan eksekutif tingkat atas perusahaan dan perwakilan dari divisi akun dan audit.

Area fokus lain dari strategi tingkat perusahaan termasuk penghematan dan ekspansi melalui merger dan akuisisi, investasi strategis dan divestasi, dan diversifikasi. Ini adalah strategi paling kompleks namun komprehensif yang diarahkan pada visi dan misi jangka panjang perusahaan.

2. Strategi Tingkat Bisnis

Langkah selanjutnya adalah menerapkan strategi tingkat korporat dan menentukan bagaimana memanfaatkan sumber daya bisnis untuk keuntungan perusahaan. Dengan memasuki pasar baru, meningkatkan efisiensi produk atau layanan, mengubah merek, dan menetapkan target untuk seluruh bisnis, pemilik bisnis atau manajer umum menemukan cara untuk terus maju di pasar.

Karena bisnis tertentu dapat memiliki segmen operasional yang berbeda, perusahaan harus menerapkan strategi tingkat bisnis yang unik untuk masing-masing departemen.

3. Strategi Tingkat Fungsional

Ini adalah fase terakhir dan fase berorientasi tindakan, di mana strategi tingkat perusahaan dan bisnis dipecah menjadi tujuan-tujuan kecil dan dialokasikan untuk departemen terkait. Keputusan yang dibuat oleh manajer operasional dan supervisor dari pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, produksi, dan R&D pada level ini memastikan bahwa strategi bisnis menjadi kenyataan.

Di bawah strategi tingkat fungsional, para eksekutif melacak strategi ini setiap hari dan membuat perubahan kapan pun diperlukan agar tetap berfungsi.

Contoh Strategi Tingkat Bisnis

Contoh Strategi Tingkat Bisnis

Dua organisasi yang berbeda mungkin tidak perlu mengadopsi strategi tingkat bisnis yang sama, karena mereka mungkin memiliki persyaratan bisnis, pelanggan, dan sasaran yang spesifik. Karenanya, ada tiga contoh umum dan populer yang lebih disukai banyak perusahaan untuk memenangkan pelanggan dan mencapai tujuan mereka.

1. Kepemimpinan Biaya

Menurunkan biaya produk atau layanan adalah respons langsung dari sebagian besar bisnis untuk mengalahkan persaingan pasar. Dengan cara ini, perusahaan memperluas basis pelanggannya dengan harga produk yang lebih menarik. Bertentangan dengan kepercayaan populer, penetapan harga yang kompetitif, pengurangan biaya operasi, peningkatan kontrol inventaris, dan pengiriman yang efisien membantu perusahaan menghasilkan penjualan, mempertahankan margin keuntungan, dan dalam beberapa kasus menghasilkan pengembalian di atas rata-rata.

Ini paling cocok untuk organisasi besar dengan daya beli yang kuat. Amazon.com adalah contoh terbaiknya yang menarik pelanggan dengan produk berharga rendah. Untuk melakukannya, Amazon membeli produk dengan harga lebih rendah, menyingkirkan toko fisik, dan menggunakan fasilitas distribusi terbaik. Penghematan kemudian diterjemahkan ke dalam harga diskon.

2. Diferensiasi Produk atau Layanan

Kepemimpinan biaya adalah contoh strategi tingkat bisnis yang paling umum dipraktikkan, jadi menjadi berbeda dan inovatif dapat dilihat sebagai cara untuk memperoleh pelanggan dan pasar baru. Organisasi biasanya mengalihkan fokus pada peningkatan layanan pelanggan, membuat desain baru, dan menstandarisasi kualitas yang menyebabkan harga yang sedikit lebih tinggi untuk produk mereka.

Ini membedakan perusahaan dari para pesaingnya, membuat produknya menonjol dari yang lain, dan mengembangkan loyalitas merek. Target pelanggan, di sisi lain, merasa tertarik untuk membeli produk baru. Keunikan tersebut mengimbangi biaya produksi tanpa mengurangi kualitas produk. Misalnya, Apple mengandalkan strategi diferensiasi dengan mengenakan harga yang lebih tinggi untuk perangkat yang direkayasa secara canggih.

3. Fokus Biaya Rendah dan Diferensiasi

Dalam strategi biaya rendah yang terfokus, sebuah organisasi menargetkan pasar yang lebih kecil atau belum dieksplorasi, atau kurang kompetitif dan menawarkan produk atau layanan khusus dengan harga yang relatif rendah. Tidak hanya menghasilkan pendapatan, tetapi juga membantu perusahaan mengembangkan afinitas merek.

Dengan diferensiasi terfokus, bisnis menargetkan segmen pasar yang spesifik dan sempit dengan basis pelanggan yang lebih kecil. Setelah menganalisis tingkat persaingan dan permintaan di pasar, perusahaan menawarkan produk khusus dengan fitur tambahan dan unik dengan harga yang umumnya lebih tinggi.

4. Terintegrasi atau Hibrid

Contoh terintegrasi atau hybrid adalah perpaduan antara strategi kepemimpinan biaya dan strategi diferensiasi. Bisnis yang dapat mengambil risiko dan beroperasi dengan filosofi menyediakan pengalaman produk yang unik bagi pelanggan target termasuk dalam kategori ini. Mereka memilih untuk menargetkan produk dengan harga menengah dan segmen pasar di mana keterjangkauan dan kualitas mendapat perhatian yang sama.

Kesimpulan

Strategi tingkat bisnis sangat penting bagi perusahaan untuk menyelaraskan tujuannya dengan tindakan yang berorientasi pada hasil. Kekuatan kompetitif dan kebutuhan konsumen adalah dua hal yang tidak boleh luput dari perhatian dari sudut pandang bisnis.

Berdasarkan hal ini, memilih dari kepemimpinan biaya, diferensiasi, dan fokus strategi bisnis akan menentukan bagaimana bisnis akan menembus pasar yang sudah mapan atau muncul dan mendapatkan pangsa pasar. Terakhir, strategi tingkat bisnis dapat menjadi faktor penentu bagi perusahaan untuk bertahan dalam persaingan yang ketat dan tetap menguntungkan.